Модуль 6. Каналы связи с аудиторией

Этот модуль научит вас выстраивать эффективную коммуникацию с клиентами через различные каналы продвижения. Вы узнаете, как работать со СМИ и блогерами, грамотно распределять рекламный бюджет и превращать довольных клиентов в лояльных амбассадоров вашего бренда. Эксперты поделятся инструментами PR-продвижения, методиками анализа digital-каналов и кейсами по работе с обратной связью.

Содержание модуля

1. PR для дизайнеров интерьера (видео). Часть 1 и Часть 2.
Лекции Екатерины Артемьевой о стратегиях PR-продвижения, работе со СМИ и формировании экспертного статуса через публикации, которые помогают дизайнерам повысить узнаваемость и укрепить личный бренд.

2. Карта Digital-каналов для дизайнеров интерьера (текст, материал для скачивания)
Обзор эффективных digital-каналов продвижения с примерами их использования в дизайне интерьеров, позволяющий выбрать подходящие инструменты для привлечения клиентов онлайн.

3. План и бюджет продвижения (видео)
Лекция Ирины Садчиковой о поэтапном плане продвижения, распределении бюджета и анализе эффективности, помогающая выстроить системный подход к маркетингу и контролю окупаемости. Также прилагаем шаблон медиаплана для планирования, контроля сроков и бюджетов рекламных кампаний, который помогает структурировать маркетинговые активности.

4. Как использовать обратную связь от клиентов для развития бизнеса (видео)
Лекция Луизы Улановской о методах сбора отзывов, работе с сарафанным радио и превращении клиентов в амбассадоров бренда, раскрывающая, как использовать обратную связь для роста репутации и продаж.

5. Интервью с дизайнером Алексеем Деденко
Практические кейсы по работе с клиентами и отзывами от руководителя успешной дизайн-студии, демонстрирующие реальные подходы к построению доверия и долгосрочных отношений.

6.Интервью с клиентом бизнес-класса
Опыт выбора дизайнера и ключевые критерии принятия решения от клиента премиум-сегмента, помогающий понять ожидания и ценности обеспеченной аудитории.

7. Интервью с клиентом эконом-класса
Реальный кейс сотрудничества с дизайнером при ограниченном бюджете, показывающий важность чётких договорённостей и прозрачной коммуникации с клиентом.

В результате прохождения 6 модуля вы:

• разберетесь, какие каналы продвижения наиболее эффективны для дизайнеров интерьера;
• получите готовые шаблоны медиапланов;
• научитесь проверять блогеров для сотрудничества;
• поймете, как адаптировать коммуникацию под разные сегменты клиентов — от эконом до премиум-класса;
• поймете, как адаптировать коммуникацию под разные сегменты клиентов — от эконом до премиум-класса.